No.1123 生クリーム大福

こんにちは、鹿児島のスイーツショップ
新富大生堂、3台目
トミーこと新富哲郎です。

先日、北海道の方から生クリーム大福をお取り寄せしたいとお電話いただきました。

と、言うのもですね
お客様、色々とサイト内を探していただいたようですが
生クリーム大福が見つからず、お電話いただいたとのこと

で、ですね
なぜ、サイト内で見つからないかというと
生クリーム大福、お陰様で急に売り切れたりするので
ネットには掲載しないようにしてるからなんです。

と言うことで、お客様には
HPの「お問い合わせ」から
お名前、ご住所、電話番号などの配送情報と
必要なお菓子の個数を送信していただければ
送料など含めた金額をお伝えしします。
そのようにお答えしました。

で、もってですね
お客様から、電話では受けていただけないんですか？
とのことでしたが
やはり、電話だと住所や電話番号の聞き間違い
商品数の聞き間違いなどあるよりは
メールの形で、個数や金額などの間違いがない方が良いので
お客様にはお手数ですが
お問い合わせからお願いしました。

ちなみに
鹿児島から北海道までの送料（しかもクール）は結構かかりますよ
とお伝えしたところ、職場の方々でまとめて注文して
送料はご注文された方々で割るとのことでした！
これは、とても嬉しい！

お客様からご希望の商品リストをもらい
送料、代引き手数料など計算してお渡ししたところ
金額を少なく見積もっていて、
お客様の方から〇〇円では無いですか？と
訂正いただきました！

いや〜すいません
ありがとうございます。

それはさておきですね
どうしてお問い合わせがあったかというと
「生クリーム大福」送ってもらって
食べたら「美味しかったから」とのことでした。

生クリームといえば、北海道が本場だと思うのですが
なんとも有難いですね。

発送まで今しばらくお待ちください。

今、そんな感じです。